Hà Nội ra mắt trợ lý ảo Chatbot và tổng đài viên AI hỗ trợ người dân bởi Linh 7 Tháng 9, 2025 Ứng dụng iHanoi mới của Hà Nội tích hợp AI với hai tính năng chính: Trợ lý ảo Chatbot và Tổng đài viên AI. Chatbot hỗ trợ người dân tìm hiểu thủ tục hành chính và thông tin quan trọng. Tổng đài viên AI cho phép tương tác bằng giọng …