Quảng Ninh đang ngày càng khẳng định vị thế của mình như một điểm đến hấp dẫn cho du lịch tàu biển, không chỉ trong mùa cao điểm từ tháng 9 năm trước đến tháng 4 năm sau, mà còn cả trong mùa thấp điểm. Từ tháng 6/2025 đến nay, tỉnh đã đón chuyến tàu biển thứ 6 và sẽ tiếp tục là điểm đến của các hãng tàu biển trong thời gian tới. Điều này không chỉ khẳng định sức hút của điểm đến, mà còn mở ra cơ hội thúc đẩy phát triển du lịch tàu biển quanh năm, từng bước hiện thực hóa đưa Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch tàu biển của Việt Nam và trong khu vực.

Chiều ngày 23/7, tàu biển Star Voyager đến từ Hồng Kông, đưa hơn 1.200 du khách châu Á cập Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long. Đây là lần thứ 2 con tàu này quay lại Quảng Ninh từ đầu tháng 6 vừa qua. Dự kiến, trong năm nay, tàu sẽ tiếp tục quay lại khoảng 10 lần. Theo chương trình, du khách từ tàu Star Voyager sẽ tham quan, trải nghiệm tại một số điểm du lịch trên địa bàn phường Bãi Cháy, Hồng Gai, Hạ Long như: Chợ Hạ Long I, các điểm du lịch tâm linh, cáp treo Nữ Hoàng, trung tâm thương mại Vincom, chợ đêm Bãi Cháy, sử dụng dịch vụ tàu nhà hàng trên Vịnh Hạ Long, tham quan Bảo tàng tỉnh…

Du khách đến từ Hồng Kông, chị Grace Yau, chia sẻ: “Tôi và gia đình đã có cơ hội khám phá ẩm thực độc đáo tại đây, đặc biệt, chúng tôi vô cùng thích thú khi dùng bữa tối với hải sản tươi ngon ở những quán ăn dọc tuyến phố đi bộ. Tôi cũng mua được rất nhiều đồ lưu niệm, một chuyến đi thật đáng nhớ”. Để đón đoàn khách trên tàu, nhất là vào thời gian du lịch cao điểm, tỉnh Quảng Ninh chuẩn bị chu đáo hạ tầng, cơ sở cảng bến, thủ tục nhập cảnh, tạo điều kiện thuận lợi cao nhất cho du khách tham quan, trải nghiệm theo lịch trình.

Quản lý Bộ phận xuất nhập cảnh của tàu Star Voyager, anh Dian Lauren, chia sẻ: “Tôi đã đi cùng các tàu biển đến Quảng Ninh hơn 10 năm trước rồi và bây giờ tôi thực sự rất ấn tượng với hạ tầng cảng bến cùng giao thông đồng bộ tại đây. Hành khách có thể bước trực tiếp xuống cảng, không phải dùng tender di chuyển lâu, rất bất tiện và không an toàn. Đặc biệt, tôi thấy các thủ tục hành chính xuất nhập cảnh cũng được thực hiện rất nhanh gọn, thậm chí nhanh hơn nhiều so với một số nước khác”. Du lịch tàu biển là loại hình du lịch mang tính chuyên biệt cao, nhu cầu và xu hướng của đối tượng khách du lịch tàu biển là nền tảng cho việc đa dạng và phát triển những sản phẩm du lịch mới có chất lượng cao.

Đặc biệt, hình ảnh và hoạt động của du lịch tàu biển góp phần tạo ra động lực và cơ hội cho các nhà đầu tư nước ngoài chọn Quảng Ninh để triển khai các dự án phát triển dịch vụ. Từ đầu năm đến nay, Quảng Ninh đã đón gần 40 chuyến tàu biển quốc tế, với gần 50.000 du khách, tăng 25% so với cùng kỳ. Du khách đến từ nhiều thị trường Mỹ, Đức, Anh, Pháp, Nhật Bản, Trung Quốc… Đặc biệt, lượng tàu biển du lịch đến Quảng Ninh trong các tháng hè năm nay dự kiến tăng gấp rưỡi so với năm ngoái.

Trong năm 2025, dự kiến có khoảng 70 chuyến tàu biển với gần 90.000 lượt khách du lịch quốc tế từ nhiều thị trường các nước Âu, Mỹ, châu Úc, Đông Bắc Á… đăng ký cập Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, tăng khoảng 30% so với năm 2024. Tỉnh Quảng Ninh đang ngày càng khẳng định lợi thế cạnh tranh lớn trong thị phần du lịch tàu biển ở trong nước và khu vực. Chính quyền nói chung và ngành Du lịch nói riêng quyết tâm cải thiện hạ tầng, phát triển các sản phẩm du lịch đặc thù cho khách tàu biển, làm mới điểm đến để giữ chân và tăng chi tiêu của du khách.

Cùng với đó, đổi mới các chương trình quảng bá, xúc tiến tại nước ngoài; làm việc, ký kết hợp tác với các doanh nghiệp lữ hành uy tín trong và ngoài nước; tổ chức đón các đoàn doanh nghiệp lữ hành, báo chí KOLs trong nước và quốc tế đến khảo sát, tuyên truyền về du lịch Quảng Ninh; xây dựng các chương trình du lịch, gói sản phẩm phục vụ khách… Từ đó, sớm hiện thực mục tiêu cán đích thành công thu hút 20 triệu lượt khách đến tham quan, du lịch, trong đó có khoảng 4,5 triệu lượt khách quốc tế, góp phần hoàn thành vượt mức chỉ tiêu tăng trưởng GRDP của tỉnh đạt trên 14%. Đồng thời, từng bước đưa Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới.

Du lịch Hạ Long đang dần phục hồi sau ảnh hưởng của cơn bão số 3. Theo đại diện Ban quản lý vịnh Hạ Long, kể từ ngày 23/7, khi mở cửa trở lại, lượng khách tham quan có sự chênh lệch đáng kể giữa khách quốc tế và khách nội địa. Điều này cho thấy du lịch đang dần phục hồi.

Ông Vũ Kiên Cường, Trưởng Ban quản lý vịnh Hạ Long, cho biết các tour tàu du lịch chở khách chính thức đón khách trở lại từ ngày 23/7. Trong ngày đầu tiên, lượng khách tham quan đạt khoảng 4.500 lượt, chỉ bằng 1/4 so với mức trung bình của ngày thường trước khi cơn bão số 3 xảy ra. Khách nội địa chiếm 514 lượt, khách quốc tế lên tới 4.480 lượt.

Ngày 24/7, lượng vé bán ra tăng lên khoảng 7.000 vé, đạt khoảng 1/3 so với mức trung bình. Khách Việt đạt khoảng 1.503 lượt, khách nước ngoài đạt 5.680 lượt. Đây là tín hiệu tích cực cho thấy ngành du lịch đang dần phục hồi sau giai đoạn bị ảnh hưởng bởi thời tiết xấu.

Ông Cường cho rằng tâm lý e dè của du khách trong nước sau sự cố thiên tai vừa qua là nguyên nhân dẫn đến sự chênh lệch này. Trong khi đó, khách quốc tế dường như ít bị ảnh hưởng tâm lý hơn, tiếp tục đặt tour trở lại.

Hiện tại là mùa du lịch cao điểm của khách nội địa, kéo dài tới hết tháng 8. Trong khi đó, lúc này chưa phải mùa vàng đón khách quốc tế. Do đó, lượng khách nước ngoài có tỷ lệ tăng áp đảo so với khách Việt là điều khá bất ngờ và tích cực.

Việc khôi phục tâm lý và niềm tin của khách nội địa trong giai đoạn này được đánh giá vô cùng quan trọng. Các đơn vị khai thác tour du thuyền đưa khách tham quan vịnh Hạ Long cũng cho biết khách quốc tế vẫn tiếp tục chọn đi charter để tham quan vịnh Hạ Long.

Về công tác đảm bảo an toàn cho du khách, Ban quản lý Vịnh Hạ Long hiện phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan nhằm ban hành các văn bản hướng dẫn cụ thể, chi tiết. Những quy định đảm bảo an toàn về phương tiện, quy trình vận hành cũng như thông tin cho du khách được triển khai đầy đủ.

Với những nỗ lực từ các cơ quan chức năng và tín hiệu phục hồi bước đầu, tỉnh Quảng Ninh kỳ vọng ngành du lịch sẽ sớm lấy lại đà tăng trưởng, đặc biệt là khi tình hình thời tiết ổn định trở lại.

Ngày 20/7, tại tỉnh Quảng Ninh, gia đình chị Nguyễn Thanh Nhàn đã trải qua một ngày đầy biến cố và cảm xúc sau vụ lật tàu du lịch Vịnh Xanh 58 (QN7105) tại Hạ Long. Vụ tai nạn đã làm 35 người thiệt mạng và 4 người mất tích. Chồng của chị Nhàn, anh Mai Xuân Hải, 42 tuổi, là một trong những hành khách may mắn sống sót sau tai nạn.

Chị Nhàn kể lại rằng vào chiều ngày 19/7, khi thấy thời tiết ở Bắc Ninh bắt đầu có dấu hiệu xấu, chị đã cố gắng liên lạc với chồng nhưng không nhận được phản hồi. Lo lắng, chị đã gọi điện cho anh Hải hàng chục lần nhưng không thể kết nối. Khi biết tin vụ lật tàu xảy ra tại Hạ Long, chị Nhàn đã vô cùng hoảng loạn. Không biết chồng mình có đi trên tàu không, chị chỉ biết cầu mong anh được bình an.

Đến 18h42 cùng ngày, một đoạn video lan truyền trên mạng đã giúp chị tìm thấy chồng. Video quay cảnh 3 người đàn ông vừa được cứu lên bờ, và một trong số đó là anh Mai Xuân Hải. Chị Nhàn đã òa khóc khi nhìn thấy chồng mình toàn thân ướt sũng và tay bị băng bó. Sau khi nhận được thông tin, chị Nhàn đã nhờ người thân ở Quảng Ninh giúp đỡ và tìm cách liên lạc với chồng.

Đến gần 0h đêm ngày 20/7, chị đã đến bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh và gặp chồng. Anh Hải đã được đưa đến bệnh viện sau khi được cứu, và hiện đang trong quá trình hồi phục sức khỏe. Chị Nhàn cho hay, kỹ năng thoát hiểm và sự may mắn đã giúp anh Hải giữ được mạng sống.

Báo cáo của địa phương cho thấy, thời điểm gặp nạn, chiếc tàu Vịnh Xanh 58 (QN7105) có 49 người trên tàu, bao gồm 46 du khách và 3 thuyền viên. Tàu rời bến vào lúc 12h55 ngày 19/7 và gặp dông bất ngờ vào 13h30 cùng ngày. Đến 14h ngày 20/7, công an và các lực lượng chức năng đã cứu được 10 người và tìm thấy 35 nạn nhân đã tử vong. Hiện tại, đã hoàn tất thủ tục bàn giao 35 thi thể cho gia đình để đưa về mai táng.

Theo cơ quan chức năng, vụ tai nạn liên quan đến tàu Vịnh Xanh 58 (QN7105) đang được điều tra, làm rõ nguyên nhân. Sự cố này gây ra không chỉ sự mất mát về người mà còn tạo ra những ảnh hưởng với du lịch tại Hạ Long cũng như các hoạt động liên quan đến tàu thuyền trên vịnh.

Cơ quan chức năng khuyến cáo du khách khi tham gia các hoạt động du lịch trên biển cần tuân thủ các quy định và thông tin thời tiết để đảm bảo an toàn. Sự việc được ghi nhận cũng tạo ra sự quan tâm lớn đối với vấn đề an toàn trong hoạt động tàu thuyền ở vùng biển.