Ngày càng nhiều ngân hàng số ra đời và thực hiện nhiều cách tiếp cận mới để thu hút khách hàng. Tại sự kiện âm nhạc “Những thành phố mơ màng – Summer Tour 2025” vừa diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh, ngân hàng số Liobank đã có những dấu ấn đáng chú ý.
Liobank thuộc VIBcho biết đã mang đến cho người tham dự những trải nghiệm về ngân hàng hiện đại trong tương lai. Cách làm mới mẻ đó là hành khách chỉ cần thao tác vài bước đơn giản và quét mã QR trên ứng dụng để mở tài khoản. Công cụ O-KYC giúp người dùng hoàn tất quy trình đăng ký online mà không tiếp xúc trực tiếp tại quầy.
Liobank tại sự kiện âm nhạc đã giới thiệu và cung cấp cho khác hàng tại sự kiện những trải nghiệm với các sản phẩm mới, thực hiện chương trình khách hàng “vui như chơi” cùng hoạt động giải trí, trò chơi gắp bóng mini để có cơ hội nhận nhiều phần quà giá trị và những ưu đãi hấp dẫn từ những thương hiệu nổi tiếng.
Theo đại diện của Liobank, hiện nay sự kiện âm nhạc đã diễn ra cũng thể hiện hướng đi chiến lược trong công cuộc rebrand và tiếp cận khách hàng. Khách hàng thế hệ GenZ hiện cũng là tệp khách hàng mà Liobank hướng tới, cung cấp các dịch vụ số, tiếp cận nhanh với tài chính công nghệ hiện đại và giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với nhiều tính chất dịch vụ ngân hàng.
‘Việc VIBđưa Liobank vào trong sự kiện âm nhạc thuộc chuỗi chương trình đánh dấu nhiều đổi mới từ chiến lược tiếp cận khách hàng bằng số và nâng lên tầm cao mới cho ngân hàng VIB trên thị trường trong nước.’.