Thế giới công sở năm 2025 sẽ chứng kiến sự thay đổi sâu sắc trong cách làm việc, khi trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành một phần không thể thiếu và hiệu suất được đánh giá dựa trên kết quả. Sự xuất hiện của đại dịch Covid-19 và sự phát triển mạnh mẽ của AI đã làm thay đổi hoàn toàn ‘luật chơi’ tại nơi làm việc. Các quy tắc truyền thống về thời gian, không gian và giá trị lao động đang dần bị thay thế.
Mô hình làm việc linh hoạt và không biên giới sẽ trở thành xu hướng chủ đạo, cho phép nhân viên có thể sắp xếp công việc theo cách phù hợp nhất với họ. Việc làm không đồng bộ (Asynchronous Work) đang trở nên phổ biến, nơi mà nhân viên không cần phải có mặt tại văn phòng hoặc làm việc theo giờ cố định. Thay vào đó, họ có thể tự do sắp xếp công việc của mình với sự hỗ trợ của các công cụ như tài liệu chia sẻ, video ghi sẵn và nền tảng quản lý dự án.
Với sự phát triển của công nghệ, các công ty đang dần chuyển sang hình thức làm việc không đồng bộ. Điều này cho phép nhân viên có thể tận dụng tối đa khả năng và sáng tạo của mình mà không bị giới hạn bởi không gian và thời gian. Tuy nhiên, hình thức làm việc này cũng đặt ra thách thức về sự cô lập của nhân viên. Để giải quyết vấn đề này, các công ty đã bắt đầu áp dụng hình thức làm việc chung ảo (virtual coworking), nơi mà các nhân viên có thể cùng mở một cuộc gọi video, tắt micro và làm việc trong im lặng.
Sự hiện diện ‘ảo’ của đồng nghiệp tạo ra một cảm giác trách nhiệm và tập trung, giúp nhân viên có thể làm việc hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, kỷ nguyên hợp tác giữa người và máy đang đến gần. AI không chỉ là công cụ mà còn là những đồng nghiệp kỹ thuật số có khả năng tự vận hành. Các tác nhân AI có thể tự động thực hiện các công việc lặp đi lặp lại như lên lịch họp, sàng lọc email, soạn thảo báo cáo chi phí và phân tích dữ liệu.
Trong bối cảnh này, các kỹ năng quyền lực (power skills) như trí tuệ cảm xúc, tư duy phản biện, giải quyết xung đột, đàm phán, sáng tạo và khả năng kết nối sâu sắc với người khác đã trở thành những năng lực cốt lõi. Các công ty cần phát triển những kỹ năng này để giúp nhân viên có thể làm việc hiệu quả trong môi trường mới.
Cuộc chiến giành nhân tài cũng đang thay đổi. Các công ty không chỉ cần thu hút, mà còn phải biết cách nuôi dưỡng và giữ chân họ bằng những chiến lược tinh vi và nhân văn hơn. Việc thu hút thế hệ Z và tận dụng sức mạnh của cố vấn đa thế hệ đang trở thành giải pháp hiệu quả.
Nhìn chung, thế giới công sở năm 2025 sẽ là một bản giao hưởng phức tạp giữa công nghệ và con người, giữa tự do cá nhân và mục tiêu chung. Những công ty thành công sẽ là những nơi biết cách biến công nghệ thành đòn bẩy để giải phóng tiềm năng con người, tạo ra môi trường làm việc linh hoạt, sáng tạo và hiệu quả.