UBND tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành Kế hoạch cải cách thủ tục hành chính trọng tâm năm 2025, với mục tiêu cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, trung bình khoảng 1.000 hồ sơ phát sinh mỗi năm. Kế hoạch này tập trung triển khai các nhiệm vụ cải cách và hoàn thành các mục tiêu đã đề ra, đẩy mạnh cải cách các quy định liên quan đến thủ tục hành chính và hoạt động kinh doanh.
Một trong những mục tiêu chính của kế hoạch là đổi mới cách thức thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân và doanh nghiệp. Theo đó, tỉnh sẽ duy trì và nâng cao hiệu quả 25 dịch vụ công trực tuyến toàn trình đã được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Đồng thời, cung cấp 982 dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm 100% kết quả điện tử và khả năng tái sử dụng thông tin, dữ liệu.
Ngoài ra, UBND tỉnh đặt mục tiêu triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với 82 nhóm thủ tục hành chính theo các Quyết định của Thủ tướng Chính phủ. Tỉnh cũng ưu tiên số hóa các thủ tục hành chính có hồ sơ được thay thế bằng dữ liệu, giảm chi phí và giấy tờ. Những thủ tục hành chính không phát sinh hồ sơ trong 3 năm liên tiếp hoặc phát sinh dưới 10 hồ sơ/năm sẽ không được xây dựng dịch vụ công trực tuyến để tránh lãng phí.
UBND tỉnh yêu cầu đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp được thực hiện trực tuyến, thông suốt, hiệu quả, hạn chế tối đa việc sử dụng hồ sơ giấy. Về nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử gắn với cải cách thủ tục hành chính, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường, đặc khu nghiêm túc thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số; xử lý hồ sơ, công việc toàn trình trên môi trường điện tử, hoàn thành trong quý III/2025.
Tỉnh cũng kiên quyết chấm dứt tình trạng ‘xử lý song song’ hồ sơ giấy và điện tử. Việc này nhằm đảm bảo hiệu quả và tính công điện tử trong cải cách thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Để đạt được các mục tiêu trên, UBND tỉnh sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công. Bên cạnh đó, tỉnh cũng tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và đánh giá việc thực hiện kế hoạch cải cách thủ tục hành chính, nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng của các nhiệm vụ được đề ra.
Thông qua kế hoạch này, UBND tỉnh Khánh Hòa kỳ vọng sẽ tạo ra những chuyển biến tích cực trong cải cách thủ tục hành chính, góp phần nâng cao môi trường kinh doanh và chất lượng cuộc sống của người dân.