Cơ sở thẩm mỹ tại Hong Kong nơi ông thực hiện tiêm filler đã không đảm bảo an toàn và chất lượng điều trị. Các bác sĩ Bệnh viện JW đã nhanh chóng ứng phó với trường hợp này và bắt đầu điều trị bằng cách sử dụng thuốc kháng sinh và kháng viêm để kiểm soát tình trạng sưng và nhiễm trùng.

Sau đó bệnh nhân được chỉ định thực hiện phương pháp “liên kết tiểu cầu” để làm sạch vùng cằm. Đồng thời bác sĩ sẽ thăm khám và xác định vị trí filler chưa tan hết và sử dụng một lượng thuốc tan filler hợp lý.
Bệnh viện đề cao văn hoá ” Chung chi thẩm mỹ an toàn nói không với các các thủ thuật làm đẹp giá rẻ” nhằm đảm bảo chất lượng về vệ sinh, sự an toàn cũng như hiệu quả sau khi làm đẹp cho khách hàng.
tuy nhiên hiện vẫn chưa có quy định và điều khoản cụ thể nào được ban hành để kiểm soát những sản phẩm trong lĩnh vực thẩm mỹ kể các với những chi phí thực hiện không quá lớn và cũng chưa đưa ra được định nghĩa chính xác về giá làm đẹp .
Bệnh viện JW hy vọng rằng với những nỗ lực và áp dụng quy trình điều trị nghiêm ngặt ,viện có thể gây dựng niềm tin nơi khách hàng .với slogan thẩm mỹ không phải là ăn may và châm từ người có chuyên môn và hoan nghênh các cơ quan truyền thông giám sát