Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề đáng lo ngại, đặc biệt là trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng có xu hướng tìm kiếm các giá rẻ và chương trình khuyến mãi trên internet. Một trong những thủ đoạn lừa đảo phổ biến hiện nay là lợi dụng tâm lý nóng vội “săn” giá rẻ phút chót của người tiêu dùng.
Các đối tượng lừa đảo thường tạo ra các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thậm chí còn tích xanh để tạo lòng tin với người dùng. Họ đăng tải các chương trình du lịch gần giống với các cơ sở chính thống và yêu cầu khách hàng chuyển cọc trước 50%. Sau đó, họ gửi mã đặt phòng giả và cắt đứt liên lạc với khách hàng.
Các fanpage lừa đảo này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống. Chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi giao dịch xong, các đối tượng thông báo hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với “kế toán” để được hoàn tiền.
Tuy nhiên, khi khách hàng gọi, chúng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ. Nhiều người đã bị lừa mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính do lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin “Giới thiệu” không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng nên kiểm tra mục “Tính minh bạch của Trang” để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage.
Việc xác minh thông tin và kiểm tra kỹ trước khi thực hiện giao dịch là rất quan trọng. Người dùng cần phải nâng cao cảnh giác và không nên ham mê các chương trình khuyến mãi hấp dẫn mà không kiểm tra kỹ thông tin.
Cảnh báo về những thủ đoạn lừa đảo qua mạng xã hội đã được nhiều cơ quan chức năng và chuyên gia an ninh mạng đưa ra. Người dùng internet cần phải tỉnh táo và cẩn thận khi thực hiện các giao dịch trực tuyến để tránh bị lừa đảo.